grafica e artigianato
per il vostro matrimonio
Se siete approdati su questa pagina state probabilmente cercando delle partecipazioni, un coordinato grafico o delle decorazioni per il vostro grande giorno, la buona notizia è che qui troverete tutte e tre le cose. Mi posso occupare di tutto io, partendo dalla grafica, passando per il confezionamento e arrivando agli allestimenti, o vi posso semplicemente accompagnare nel percorso fornendovi gli strumenti necessari. Nel mio shop troverete alcune opzioni "a catalogo" in pronta consegna digitale e alcune, semi-personalizzabili, cartacee che vi verranno spedite già confezionate. Se non avete però trovato una grafica che vi convince o cercate una suite che sia vostra e solo vostra al 100% allora sarò felice di creare un coordinato da zero con voi e per voi. Completano poi l'offerta, prodotti per allestimenti realizzati su commissione come le insegne o gli oggetti per allestire il vostro angolo bomboniere o tableau de mariage.
shop policy: FAQ
qui di seguito troverete risposte ad alcune delle domande più frequenti su come richiedere un ordine personalizzato, su quali siano le modalità di consegna e i tempi di evasione, nonchè le carte dei servizi
1:GENERALITIES
Ti occupi tu della progettazione e realizzazione dei prodotti o ti rivolgi a terzi?
Mi occupo personalmente di tutti gli aspetti della progettazione e realizzazione del vostro ordine, l'unica cosa che delego per una questione di attrezzatura, sono le stampe che preferisco portare in una copisteria di fiducia.
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Che tipo di servizi offri?
Offro diversi servizi dall'ideazione di suite grafiche per matrimoni e eventi, alla realizzazione di quadretti nascita e biglietti di auguri personalizzati....per saperne di più consultate la Carta dei Servizi Generali o la Carta dei Servizi Wedding, o mandatemi un messaggio tramite il form alla pagina "contatti".
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Accetti richieste personalizzate?
Certo che sì ! E sono quelle che preferisco, perchè mi permettono di dare sfogo alla mia fantasia e di concretizzare la vostra visione, creando qualcosa di unico e irripetibile. Se hai un progetto o un regalo in mente, non esitare a scrivermi, sarò felice di poterlo sviluppare insieme!
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2:FUTURI BRIDE&GROOM
Siamo un coppia di futuri sposi e vorremmo collaborare con te per il nostro matrimonio come possiamo fare?
Anzitutto congratulazioni per il vostro fidanzamento!
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Avete due opzioni: se vi ha colpito una delle grafiche "in pronta consegna" che avete trovato nello shop potete direttamente procedere con l'acquisto indicando nel campo personalizzazione tutti i dati che andranno a completare la Wedding Suite o le vostre partecipazioni, se invece volete richiedere una grafica unica fatta su misura per voi, allora continuate a leggere...
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Mi piace conoscere gli sposi di persona per quanto possibile, per capirne gusti e intenzioni e poter meglio tradurre la loro visione in realtà. In fase di colloquio conoscitivo vi sottopongo un questionario che mi aiuta a fissare le idee, dopodiché mi metto all'opera e produco una proposta di Wedding Suite completa di carta e filati da sottoporre agli sposi. Una volta presentata la proposta e scelti i materiali, stiliamo il preventivo e fissiamo le scadenze per le consegne. Insomma, tutto inizia da un messaggio, andate alla pagina contatti e scrivetemi: raccontatemi un po' di voi e delle vostre future nozze, sarò felice di accompagnarvi fino alla data del matrimonio.
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Per iniziare chiedi un acconto?
Se state acquistando tramite lo shop non sono previsti acconti in quanto state acquistando alla carta su base quantità.
Se volete richiedere il servizio di elaborazione grafica personalizzata invece non richiedo acconti per il colloquio conoscitivo, ma una volta che mi avrete conosciuta, che vi avrò illustrato i servizi e avremo definito lo stile del matrimonio, se sarete ancora interessati a collaborare, allora formalizzeremo l'impegno con un piccolo acconto che copre il costo fisso dell'elaborazione grafica della vostra Wedding Suite.
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Vorremmo ricevere un preventivo senza incontrarci è possibile?
Come specificato nelle precedenti domande, preferisco incontrare di persona gli sposi, ma qualora questo non sia possibile vi chiedo di rispondere al Questionario Sposi per potermi comunque fare un'idea del tipo di matrimonio che state organizzando e del vostro gusto, per essere in grado di rispondere alle vostre esigenze vi chiedo poi di indicare quantità e materiali desiderati. Dopodiché vi faccio avere un preventivo indicativo dei servizi cui siete interessati e una volta accettato iniziamo a progettare la vostra Wedding Suite più nel dettaglio.
3:ORDERS
Come posso richiedere un ordine personalizzato?
Tutti i miei prodotti sono personalizzati e per ogni prodotto nello shop troverai una sezione "campo obbligatorio" in cui inserire prima dell'acquisto il nome, la data, e tutti gli altri dettagli. Se invece cerchi un prodotto fatto su misura, non presente nello shop, allora puoi utilizzare il form nella sezione Contatti e inviarmi un messaggio con la tua richiesta e sarò felice di risponderti facendoti avere costo e tempi di produzione.
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Qual'è la differenza tra prodotto Cartaceo e Digitale?
Ti sarà sembrato di trovare molti doppioni, in realtà molti dei miei prodotti sono acquistabili in due versioni: Cartaceo e Digitale. Per versione cartacea si intende il prodotto fisico, stampato e eventualmente confezionato, mentre per versione digitale si intende la vendita del file pdf del prodotto pronto per essere stampato dal cliente. La prima permette di ricevere il prodotto finito ma ovviamente prevede un costo maggiore dato non solo dalla stampa ma anche dalla mia lavorazione e dai costi di spedizione. La seconda invece ha il vantaggio di non prevedere costi di spedizione e di poter essere stampata potenzialmente in infinite copie, certo richiede da parte del cliente capacità di stampa e confezionamento.
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Per esempio, se vuoi acquistare una cornice come questa, puoi scegliere di riceverla con tutta la cornice oppure di ricevere il solo file, recarti in copisteria, scegliere la cornice che preferisci e confezionarla da te. Oppure un party kit come questo puoi decidere di riceverlo già assemblato e pronto per essere allestito alla festa oppure di ricevere il file, stamparlo e montarlo seguendo le istruzioni allegate. O ancora, puoi acquistare un set di inviti e riceverli a casa pronti per essere consegnati oppure acquistare il file e stamparne quante copie vuoi.
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Quali sono i tempi di produzione dell'ordine?
I tempi di produzione dell'ordine sono solitamente indicati nell'inserzione del prodotto e dipendono strettamente dal tipo e dalle quantità di prodotto che acquisti, per esempio un biglietto di auguri richiede solitamente un paio di giorni, una cornice una settimana come i party kit e i corredi matrimonio anche due mesi...non scordare che tutto quello che vedi nel mio shop è realizzato da me medesima e purtroppo sono solo io! Quindi alcune cose possono richiedere più tempo di altre, ma se hai dubbi non esitare a contattarmi e ti darò una stima più precisa.
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Quali metodi di pagamento accetti?
Il metodo di pagamento attivo per ora qui nello shop è Paypal, che permette sia a me che a te di godere della garanzia Paypal sugli acquisti online. In alternativa o in caso di ordini personalizzati, una volta definito e accettato il preventivo si può procedere tramite bonifico bancario.
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Vorrei regalare uno dei tuoi prodotti, realizzi anche pacchetti regalo?
Certo che sì ! I pacchetti regalo per me sono un po' l'antipasto del regalo: devono essere invitanti e preparare il mood per l'apertura del dono. Insomma, mi piacciono tantissimo e nella sezione gallery del sito ne troverai diversi, tipo questo: dai più sobri ai più dolci per i più piccoli. Per aggiungere la confezione regalo al tuo ordine, cerca l'inserzione "Pacchetto Regalo" e aggiungila al carrello. Riceverai il tuo ordine impacchettato e infiocchettato completo di tag personalizzate, biglietto di auguri abbinato e busta per la consegna, pronto per essere regalato.
4:SHIPPING
Che tipo di soluzioni di spedizione offri?
Sul territorio di Roma e Frosinone sono disponibile per consegna a mano, altrimenti mi appoggio a Poste e SDA. Per quanto riguarda buste e oggetti di piccole dimensioni la spedizione è offerta e dunque gratuita per il cliente, mentre per i pacchi i pacchetti offerti sono quelli consultabili sul sito di Poste Italiane: il tipo di spedizione che uso maggiormente è quella 3-4 giorni con tracking a 9 euro oppure la celere 1-3 giorni a 12,90.
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La spedizione è tracciata?
Per le buste di piccole dimensione e pacchi fino a 2kg la spedizione è gratuita ma non tracciata, si rivece notifica alla sola consegna, mentre per i pacchi il servizio di spedizione include il tracking dal deposito all'ufficio postale alla consegna a casa.
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Devo fare un regalo, è possibile spedire direttamente al destinatario?
Certamente! Basta comunicarmi che è un regalo e fornirmi l'indirizzo del destinatario. Se vuoi che il tuo regalo arrivi in un bel pacchetto regalo all'interno della scatola di spedizione assicurati di aggiungere il servizio "Pacchetto Regalo" al tuo carrello, così provvederò a confezionarlo per te. Scopri di più sul servizio pacchetti regalo qui.